GemiusHeatMap & Nakładka Google Analytics cz.1
Uwaga! Właścicielem i autorem poniższego artykułu jest firma NetSolutions. Kopiowanie, rozpowszechnianie lub wykorzystanie artykułu w całości lub części bez uprzedniej pisemnej zgody NetSolutions jest zabronione.
Google Analytics oraz firma Gemius udostępniają nam narzędzia do analizy kliknięć, czyli linków które zostały kliknięte na naszej stronie. Google Analytics w postaci darmowej „Nakładki witryny” zlokalizowanej w menu „Sieć partnerska”, a Gemius w postaci specjalnego, płatnego programu o nazwie gemiusHeatMap.
Wyniki analizy umożliwiają nam ocenę popularności poszczególnych modułów strony WWW oraz zastosowanych rozwiązań nawigacyjnych. Uzyskamy tym samym odpowiedź na pytania: „Czy treść i układ linków jest zrozumiały dla Internautów?” oraz „Jakie linki cieszą się największym zainteresowaniem?”.
Nakładka Google Analytics wyświetla nam informacje nt liczby kliknięć w poszczególne linki i grafiki oraz „Wartość celu”, która jest przydatna w określaniu konwersji i działań e-commerce. Dane obejmują okres ustawiony w oknie nawigacyjnym GA przed uruchomieniem nakładki. Zmiana okresu czasu wymaga zamknięcia nakładki GA, zmianę dat i ponowne jej uruchomienie. Z poziomu nakładki (nowe okno przeglądarki) mamy jedynie możliwość zmiany sposobu wyświetlania – kliknięcia lub wartość celu.
Jak widać na powyższym rysunku użytkownicy zwracają uwagę na przyciski „Programy Partnerskie” oraz „Pozycjonowanie”, każde z nich wg GA wygenerowało 2 093 kliknięć. Natomiast „Linki sponsorowane” nie zachęcają do klikania. Należy więc zmienić układ przycisków/nazwy np. na „Kampanie AdWords” lub zrezygnować z ich umieszczania w tym miejscu.
Płatny produkt gemiusHeatMap oferuje nam więcej możliwości. Program składa się z dwóch modułów: LinkMapy i ClickMapy. Wersję demo programu można pobrać bezpłatnie z gemius.pl i przetestować na stronie fotopolis.pl
LinkMapa informuje o kliknięciach w linki i elementy klikalne. Oprócz klasycznych linków badanie zlicza również kliknięcia w formularze, mapy i skrypty JavaScript/AJAX. Jest to więc odpowiednik bezpłatnego modułu Kliknięć w Google Analytics.
Jednak gemiusHeatMap dla każdego linka/elementu strony informuje nas o kliknięciach w bieżącym dniu/poprzedniej godzinie/poprzednim dniu/bieżącym i poprzednim tygodniu/bieżącym i poprzednim miesiącu. Dostępna jest również informacja o ostatnim kliknięciu…
Dostępna wyszukiwarka umożliwia wyświetlenie danych określonego adresu URL lub opisu obrazka ALT. Program wyświetla nam również rankingi linków. Dane możemy eksportować do plików XLS.
Możemy również ustawiać w programie gradienty/kolory/podświetlenia wg osobistego uznania.